⚠️ Texto gerado automaticamente pelo pipeline do estúdio a partir do código do app — pendente de revisão pelo responsável.

Converte Já — Excluir meus dados

Você pode pedir a exclusão dos dados do app Converte Já (com.vexplay.converte_ja) de duas formas:

1. Pelo próprio app (recomendado)

1. Abra o app e toque no ícone de Privacidade.
2. Toque em Excluir meus dados e confirme em Excluir agora.

Os dados guardados no aparelho são apagados na hora e o pedido para os dados do servidor é registrado automaticamente.

2. Por e-mail

Na mesma tela Excluir meus dados, o app mostra o seu ID de instalação e o ID da conta anônima (há um botão “Copiar IDs”). Envie esses IDs para suporte@vexplaystudio.com.br com o assunto “Exclusão de dados - com.vexplay.converte_ja”. Sem os IDs não conseguimos localizar dados anônimos.

O que é apagado

eventos de uso (telemetria) ligados ao seu ID de instalação; sua conta anônima. Dados mantidos pelo Google AdMob seguem as políticas do Google; você pode redefinir ou excluir o ID de publicidade nas configurações do Android.

Prazo

Pedidos são atendidos em até 15 dias. Você receberá a confirmação pelo mesmo e-mail (no pedido por e-mail).

Veja também a política de privacidade do app.

Atualizado em: 2026-11-11